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Tutti gli ordini vengono gestiti e spediti dal nostro magazzino. Ti preghiamo di considerare tempi di elaborazione più lunghi durante le festività e i periodi di saldi.

Elaboriamo gli ordini dal lunedì al venerdì. Gli ordini verranno spediti il giorno successivo a quello di elaborazione. Tieni presente che non effettuiamo spedizioni nei fine settimana.

Una volta effettuato l'ordine, non è possibile annullarlo. Se hai bisogno di modificare le informazioni di consegna, contattaci il prima possibile. Una volta che l'ordine è stato elaborato, non sarà possibile apportare alcuna modifica.

Quanto tempo impiegherò a ricevere il mio ordine?

Una volta effettuato l'ordine, attendi tra 1 e 3 giorni lavorativi per l'elaborazione. Successivamente, i tempi di consegna varieranno in base alla tua posizione. Tieni presente che, a causa del COVID-19, le spedizioni potrebbero subire ritardi per garantire la massima sicurezza.

Di seguito trovi i tempi di consegna stimati per paese:

• Europa: 7-14 giorni lavorativi
• USA: 7-15 giorni lavorativi
• Canada: 7-16 giorni lavorativi
• America Centrale: 10-25 giorni lavorativi
• Australia / Nuova Zelanda: 10-26 giorni lavorativi
• Altri paesi: 11-30 giorni lavorativi

In casi eccezionali, un ordine può richiedere più tempo del solito. In questo caso, la consegna può richiedere fino a 40 giorni lavorativi. Se riscontri un ritardo insolito nella consegna del tuo ordine, non esitare a contattare il nostro servizio clienti: saremo lieti di aiutarti a risolvere qualsiasi problema.

Ti ringraziamo per la comprensione e la pazienza in questi momenti difficili e ci impegniamo a offrirti la migliore esperienza di acquisto possibile.

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